АстралСофт  МО, г.Клин, ул. Мира, д.3, оф.314
 +7(496) 243-36-86
  +7(903) 173-21-85   astral@gk-soft.ru

Работа с программой Астрал Отчет

Категория содержит ответы на общие вопросы, возникающие в процессе эксплуатации программного обеспечения: проблемы с установкой и подключением ПО, выдача системой сообщений с описанием возникшей ошибки и т.д.

Ошибки ПФР

Наиболее часто возникающие при работе ошибки ПФР-отчетности собраны в данной категории каталога. Здесь же можно найти информацию о решении проблем, возникающих при использовании в работе сертификата ПФР.

Ошибки ФНС

Ошибки ФНС, возникающие при формировании и сдаче соответствующей отчетности, можно решить, ознакомившись с информацией, размещенной в данном разделе каталога.

Ошибки SQL

Установка SQL может вызвать у пользователя ряд затруднений, справиться с которыми он сможет самостоятельно. Возникающая в ходе инсталляции ошибка SQL, препятствующая возможности нормального использования ПО в работе, может быть ликвидирована с помощью инструкции, размещенной в данном разделе каталога.

ViPNet CSP и КриптоПро

Использование КриптоПро сопряжено с решением некоторых задач как на стадии установки программы, так и в процессе ее эксплуатации. Ответы на часто задаваемые вопросы, возникающие в процессе работы с КриптоПро (или с ViPNet , если в организации ведется использование ViPNet), можно найти в соответствующем информационном разделе.